Mist me lähettiin
Taco Bell avattiin Suomeen vuonna 2017 – ja vuoteen 2023 asti somekanavissa vallitsi myyvä, tuotekeskeinen ja kädenlämpöinen meno. Oli perinteistä markkinointia, tylsää some-sisältöä ja alle 1000 someseuraajaa…. Aivan liian pitkään.
Miten me hoidettii homma
Ekaks, me heitettiin mäkeen kaikki liian brändäävät elementit, isot alkukirjaimet ja kielioppisäännöt. Niinku myös turhan viimeistelty sisältö ja käsinkirjoitetut tuotannot. Keskityttiin yhteisöön ja keskusteluun mainoksien sijaan.
2023 ENNEN
TUOTEKESKEINEN
2024 JÄLKEEN
VIIHDYTTÄVÄ
Uuden ja freesin lähesteymistavan ansiosta Taco Bellin TikTok keräs 10 tuhatta uutta seuraajaa neljässä kuukaudessa. Vuoden lopussa ero alkuun oli viel huikeempi.
1.1.2024
31.12.2024
Vastaanotto muutokselle oli hyvä
Taco Bellin viihdyttävyys ei rajottunu pelkkiin meemipostauksiin, trendeihin reagoimiseen ja oivaltaviin videoihin vaan panostettiin keskusteluun ja yhteisön rakentamiseen.
Yksityisviesteissä panostettiin ystävyyssuhteiden rakentamiseen
Sillon, kun gen Z haluu tietää adminin henkilöllisyyden, tietää et on tehnyt ainakin jotain oikein.
Taco Bellin admin nousi nevarista someilmiöks ja monien firmojen benchmarkiksi.
Aktiivinen ja lähestyttävä admin aktivoi myös TikTokin käyttäjiä julkaisemaan omia videoita Taco Bellin inspiroimana.
TikTokin tonari jalkautui myös katukuvaan ja kahden viikon kampanja-aikana Taco Bellin appi sai 4000 + uutta latausta.
Tulokset
+ 2092 %Uutta seuraajaa
50 000 000Näyttökertaa
45 000Kommenttia
8,66 %TikTok sitoutumisaste
2,05 %Instagram sitoutumisaste
Kaverillisen käyttäytymisen kautta koko brändi on nosteessa juuri oikean kohdeyleisön silmissä. Taco Bell Suomen admin käy jatkuvaa keskustelua ja luo ikonista tilaa siellä, missä kohderyhmämme nimenomaisesti viettää aikaa.
Marketing Manager, Taco Bell Suomi
Yhteistyökumppanit
Suunnittelu & tuotanto
Asiakas
Mediatoimisto